Conditions générales de vente (CGV)

1

Ouverture de compte

  • Tout utilisateur souhaitant effectuer des achats sur le site web Ecowatt E-Shop doit créer un compte. L'utilisateur est tenu de fournir des informations exactes lors de l'inscription.
  • Ecowatt se réserve le droit d'accepter ou de refuser l'ouverture d'un compte sans avoir à fournir de justification.

3

Livraisons

  • Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du processus de commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des conditions logistiques.
  • Les frais de livraison sont précisés avant la confirmation définitive de la commande. Les risques liés aux produits sont transférés à l'acheteur lors de la remise des produits au transporteur.

5

Annulation de Commande

  • L'utilisateur peut annuler une commande avant son expédition en contactant le service client d'Ecowatt E-Shop.
  • En cas d'annulation post-expédition, l'utilisateur est soumis aux conditions de retour spécifiées à l'article 4.

7

Exonération de Responsabilité - Assurances

  • Ecowatt E-Shop décline toute responsabilité quant à l'utilisation inappropriée des produits par l'utilisateur.
  • L'utilisateur est responsable de souscrire toute assurance nécessaire pour couvrir les risques liés à l'utilisation des produits achetés sur le site.

9

Garantie

  • Les produits vendus sur le site Ecowatt E-Shop sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés.

11

Retours et Remboursements

  • En cas de retour conforme des produits, Ecowatt E-Shop procédera au remboursement dans les meilleurs délais, déduisant éventuellement les frais de retour. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial.

2

Commandes

  • Les commandes sont effectuées en ajoutant des produits au panier et en suivant le processus de commande en ligne sur le site Ecowatt E-Shop.
  • L'utilisateur a la possibilité de vérifier le contenu de sa commande, de corriger d'éventuelles erreurs, et de confirmer son acceptation avant la validation finale.
4

Retours

  • Les utilisateurs ont le droit de retourner les produits dans un délai de [nombre de jours] jours à compter de la réception, sous réserve de certaines conditions.
  • Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et accompagnés du bon de retour dûment rempli.
6

Prix et Paiement

  • Les prix des produits sont affichés sur le site Ecowatt E-Shop. Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.
  • Les paiements peuvent être effectués en ligne via les méthodes de paiement proposées sur le site. Les produits demeurent la propriété d'Ecowatt jusqu'au paiement complet.
8

Confidentialité

  • Les données personnelles fournies par les utilisateurs sont traitées conformément à la politique de confidentialité d'Ecowatt E-Shop, disponible sur le site.
10

Force Majeure

  • Aucune des parties ne peut être tenue responsable en cas d'inexécution due à un cas de force majeure, incluant notamment les catastrophes naturelles, les grèves, et les événements indépendants de la volonté des parties.
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  • Tout utilisateur souhaitant effectuer des achats sur le site web Ecowatt E-Shop doit créer un compte. L'utilisateur est tenu de fournir des informations exactes lors de l'inscription.
  • Ecowatt se réserve le droit d'accepter ou de refuser l'ouverture d'un compte sans avoir à fournir de justification.
2

Commandes

  • Les commandes sont effectuées en ajoutant des produits au panier et en suivant le processus de commande en ligne sur le site Ecowatt E-Shop.
  • L'utilisateur a la possibilité de vérifier le contenu de sa commande, de corriger d'éventuelles erreurs, et de confirmer son acceptation avant la validation finale.
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Livraisons

  • Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du processus de commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des conditions logistiques.
  • Les frais de livraison sont précisés avant la confirmation définitive de la commande. Les risques liés aux produits sont transférés à l'acheteur lors de la remise des produits au transporteur.
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Retours

  • Les utilisateurs ont le droit de retourner les produits dans un délai de [nombre de jours] jours à compter de la réception, sous réserve de certaines conditions.
  • Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et accompagnés du bon de retour dûment rempli.
5

Annulation de Commande

  • L'utilisateur peut annuler une commande avant son expédition en contactant le service client d'Ecowatt E-Shop.
  • En cas d'annulation post-expédition, l'utilisateur est soumis aux conditions de retour spécifiées à l'article 4.
6

Prix et Paiement

  • Les prix des produits sont affichés sur le site Ecowatt E-Shop. Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.
  • Les paiements peuvent être effectués en ligne via les méthodes de paiement proposées sur le site. Les produits demeurent la propriété d'Ecowatt jusqu'au paiement complet.
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Exonération de Responsabilité - Assurances

  • Ecowatt E-Shop décline toute responsabilité quant à l'utilisation inappropriée des produits par l'utilisateur.
  • L'utilisateur est responsable de souscrire toute assurance nécessaire pour couvrir les risques liés à l'utilisation des produits achetés sur le site.
8

Confidentialité

  • Les données personnelles fournies par les utilisateurs sont traitées conformément à la politique de confidentialité d'Ecowatt E-Shop, disponible sur le site.
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Garantie

  • Les produits vendus sur le site Ecowatt E-Shop sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés.
10

Force Majeure

  • Aucune des parties ne peut être tenue responsable en cas d'inexécution due à un cas de force majeure, incluant notamment les catastrophes naturelles, les grèves, et les événements indépendants de la volonté des parties.
11

Retours et Remboursements

  • En cas de retour conforme des produits, Ecowatt E-Shop procédera au remboursement dans les meilleurs délais, déduisant éventuellement les frais de retour. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial.